라익즈완 개인정보 처리방침

라익즈완 개인정보 처리방침

본 방침은 당사의 개인정보 처리 정책을 설명합니다.
어떤 유형의 개인정보를 처리하는지, 개인정보 보호를 어떻게 보장하는지,
그리고 정보주체(이용자)의 권리에 대해 안내합니다.

라익즈완은?

당사는 라익즈완 Rijk Zwaan Zaadteelt en Zaadhandel B.V. (이하 “라익즈완” 또는 “당사”)입니다.
본 개인정보 처리방침은 당사의 모든 개인정보 처리 활동을 포함하며,
제3자(해외 계열사 포함)와 공동으로 개인정보를 처리하는 경우도 포함됩니다.

라익즈완은 개인정보 처리에 대한 책임을 지는 데이터 컨트롤러로서,
당사 또는 당사를 대신하여 처리되는 모든 개인정보에 대해 책임을 집니다.
본 방침에서는 자사의 개인정보 처리 정책을 설명합니다.
자사가 어떤 개인정보를 처리하는지, 개인정보 보호 원칙과 정보 주체의 권리를 어떻게 준수하는지를 명시합니다.
이 방침은 자사가 비즈니스 관계, 비즈니스 파트너 및 연락처, 방문자, 자사 웹사이트 및/또는 온라인 애플리케이션 방문자, 라익즈완 앱 사용자, 자사 온라인 스토어의 방문자 및 고객, 공급업체 및 납품업체, 입사지원자, 온라인 및 기타 행사 참가자, 그리고 기타 모든 라익즈완 고객 및 제휴 관계자로부터 처리하는 개인정보와 관련이 있습니다.

라익즈완은 다음의 목적을 위해 다음과 같은 유형의 개인정보를 사용합니다:

관리 목적: 주문, 배송 및 인보이스의 관리 및 처리와 관련된 업무 수행을 위해 사용됩니다. 지급 및 수금 관리 목적상, 당사는 고객 및 공급업체와 관련된 다음의 개인정보를 기록합니다: 성명, 전화번호, 팩스번호(해당되는 경우), 이메일 주소, 사업장 주소, 담당자의 직함.

고객 승인 절차

라익즈완은 신규 고객 승인 절차를 운영하고 있으며, 필요 시 고객사 및 공급업체의 UBO(실질적 소유자) 정보를 요청할 수 있습니다. 여기에는 고객사 또는 공급업체의 실질적 소유자의 성명과 해당 법인에서 보유한 지분 비율이 포함됩니다.
특정 상황에서는 고객, 공급업체 또는 기타 거래처의 신용도 평가, 정치적 위험 및 컴플라이언스 프로파일 작성(예: 제재 대상 국가에 해당하는 경우)을 수행할 수 있으며, 필요에 따라 외부 기관에 위탁하거나 온라인 컴플라이언스 도구를 활용할 수 있습니다.

신규 사업 개발

기존 고객 및 잠재 고객에게 Rijk Zwaan의 인지도를 높이기 위해, 당사는 이름, 전화번호, 이메일 주소와 같은 연락처 정보를 활용하여 브로슈어, 리플릿, 뉴스레터, 제품 정보, 이벤트 초대장 등을 발송할 수 있습니다.

이미지

라익즈완은 온·오프라인 이벤트 및 공급업체/재배지 방문 시 사진 또는 영상 콘텐츠를 촬영하며, 귀하의 동의 하에 이를 사용할 수 있습니다. 이 콘텐츠에는 귀하의 이름, 연락처, 회사명이 포함될 수 있으며, 웹사이트, 브로슈어, 리플릿 또는 SNS 등 외부 채널을 통해 공개될 수 있습니다.

커뮤니케이션

당사는 귀하의 이름, 주소, 이메일 주소, 전화번호, 직함 등의 연락처 정보를 이용하여 제품 또는 서비스 관련 문의 대응,
그리고 당사의 서비스, 프로모션, 이벤트 등에 대한 정보를 제공하고 초청하기 위해 연락드릴 수 있습니다.
귀하가 당사 제품 또는 서비스에 관심을 보인 경우, 당사는 귀하의 개인정보를 활용하여
라익즈완 및 계열사 제품 및 서비스 관련 정보를 제공합니다. 가능할 경우, 귀하의 관심사에 맞춰 정보를 조정합니다.

마케팅/ 다이렉트 마케팅

당사는 마케팅 이메일, 광고/프로모션 자료 및 라익즈완 관련 정보를 발송할 수 있으며, 경우에 따라 귀하의 이름, 이메일 주소 및 시스템 내 프로필 정보를 기반으로 개인 맞춤형 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.
귀하는 언제든지 뉴스레터 수신을 거부할 수 있으며 동의하신 경우, 라익즈완은 귀하의 선호에 기반한 맞춤형 광고 또는 오퍼를 온라인상에서 제공하고, 해당 상호작용을 분석 및 업데이트할 수 있습니다.
이러한 목적을 위해 당사 및 제3자는 쿠키를 설정할 수 있으며, 이에 대한 자세한 내용은 당사의 [쿠키 정책(Cookie Statement)]에서 확인하실 수 있습니다.

또한 당사 및/또는 제3자는 쿠키를 활용하여 다음과 같은 정보를 수집합니다:
귀하의 전체 또는 일부 IP 주소, 방문한 페이지, 접속 시간 및 이용 시간, 웹사이트 및 온라인 스토어 내 이용 패턴, 뉴스레터 열람 여부, 이벤트 등록/참여, SNS 상의 상호작용 등.
이러한 정보는 기존 및 신규 제품 또는 서비스의 개발 및 개선을 위한 목적으로도 사용됩니다.

애플리케이션 사용

라익즈완 앱, 크롭스 온라인, 온라인 스토어 등의 라익즈완 애플리케이션에 접근하기 위해서는 등록이 필요합니다. 이 과정에서 귀하의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 사용자명, 비밀번호 등의 정보를 등록 및 로그인 식별 목적으로 사용합니다.

온라인 판매

온라인 스토어를 통한 판매 이용 시 계정 생성을 위해 귀하의 이름, 주소, 이메일, 전화번호, 사용자명, 비밀번호 등의 개인정보와 사업체 정보를 등록합니다. 이 정보는 주문 생성과 처리, 주문 이력 관리 및 업데이트에 사용됩니다.

채용 절차

채용 과정에서 필요한 개인정보를 처리합니다. 자세한 내용은 자사 채용 웹사이트 www.rijkzwaancareers.com을 참고해 주세요.

기술 및 통계 목적

웹사이트 및 애플리케이션의 사용자 경험 최적화를 위해, 귀하의 고객 계정 정보 및 일부 IP 주소 등 개인정보를 처리할 수 있습니다. 이 정보는 라익즈완 웹 애플리케이션의 기술 및 기능 관리, 품질 개선을 위한 목적으로 사용됩니다.

보안 및 감시

직원, 고객 및 방문자의 안전을 보장하고, 도난 방지 및 시설 관리를 위해 라익즈완의 사무실 및 주차장에는 CCTV가 설치되어 있으며, 관련 영상이 저장됩니다.

법률 및 규정 준수

지적재산권 침해 등과 관련된 법적 의무가 발생한 경우, 이에 따라 귀하의 개인정보를 처리할 수 있습니다.

라익즈완은 다음과 같은 기준으로 개인정보 처리의 법적 근거를 준수합니다.

계약 이행: 계약 체결 및 이행을 위해 개인정보를 처리합니다.

정당한 이익: 마케팅 메시지 발송 등 당사의 정당한 이해관계에 근거해 처리합니다.

법적 의무: 법령 및 규정에 따라 처리해야 하는 경우 개인정보를 처리합니다.

동의: 특정 목적에 대해 귀하의 동의를 받은 경우에만 처리합니다. 뉴스레터 수신 거부 등은 언제든 철회할 수 있으며, 요청은 privacy@rijkzwaan.com으로 가능합니다.

제3자와의 개인정보 공유 여부

라익즈완은 호스팅, 번역, 기타 서비스 제공 목적으로 외부 처리업체를 사용할 수 있습니다.
라익즈완과 계열사는 전 세계적으로 운영되며, 필요한 경우 제품 및 서비스 제공을 위해 최소한의 범위 내에서 개인정보를 공유할 수 있습니다.
이때는 조직적·기술적·계약적 보호 조치를 마련하여 개인정보가 안전하게 처리되도록 보장합니다.
법적 의무가 있는 경우를 제외하고, 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.

개인정보 보관 기간

당사는 목적 달성을 위한 최소한의 기간 동안만 개인정보를 보관합니다.
개별 정보의 보유 기간이 궁금하신 경우 privacy@rijkzwaan.com으로 문의해 주세요.

개인정보 보호 조치

개인정보 분실 및 무단 처리 방지를 위해 당사는
보안 서버, 정기적 업데이트, 방화벽, 암호화, 물리적 보안 등 기술적·조직적 보안 조치를 도입하고 있습니다.
보안 또는 개인정보 처리에 관한 문의나 오남용 정황이 있는 경우 privacy@rijkzwaan.com으로 문의해 주세요.

개인정보 처리 위치

당사는 네덜란드 데리어(De Lier)에 본사를 둔 글로벌 기업으로, 개인정보는 EU 및 해당 비즈니스 국가/지역 내에서 보관 및 처리됩니다.
필요한 경우 EU 외 지역으로 이전될 수 있으나, 항상 유럽 법률의 적절한 보호 조치를 준수합니다.

정보주체의 권리:

열람 및 정보 요구권: 어떤 정보를 처리하는지 요청할 수 있습니다.

정정 요구권: 잘못된 개인정보를 정정 요청할 수 있습니다.

삭제 요청권(잊힐 권리): 정당한 이유가 있다면 삭제 요청할 수 있습니다.

처리 제한 요청권: 위법하거나 부정확하다고 판단될 경우 처리 제한을 요청할 수 있습니다.

처리 반대권: 처리에 동의하지 않는 경우 거부할 수 있으며, 그 즉시 중단됩니다.

데이터 이동권: 본인의 데이터를 다른 기관으로 이전할 수 있도록 요청할 수 있습니다.

동의 철회권: 이전에 제공한 동의를 철회할 수 있습니다.

이러한 권리를 행사하고자 하는 경우, privacy@rijkzwaan.com으로 이메일을 보내주시면,
요청을 접수·확인한 후 관련 법률에 따라 처리됩니다.

사용자 계정 및 개인정보 삭제 요청

계속해서 개인정보를 보관할 정당한 이유가 없다면, 귀하는 계정 및 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
삭제를 원하실 경우, privacy@rijkzwaan.com으로 삭제 요청 이메일을 보내주시면,
지체 없이 모든 계정 및 데이터가 삭제됩니다.

외부 웹사이트 및 SNS 링크

당사 웹사이트에는 제3자 웹사이트 링크가 포함되어 있습니다.
본 개인정보 보호정책은 해당 외부 웹사이트에는 적용되지 않으며,
외부 웹사이트에서의 개인정보 처리에 대해 라익즈완은 책임지지 않습니다.

문의

본 개인정보 처리방침 또는 개인정보 처리 방식과 관련하여 궁금한 점이 있으신 경우
언제든지 privacy@rijkzwaan.com으로 문의 주시기 바랍니다.

또한, EU 거주자의 경우 네덜란드의 감독기관인
네덜란드 개인정보보호청(Autoriteit Persoonsgegevens)에
불만을 제기할 수 있는 권리가 있습니다.

라익즈완은 본 개인정보 처리방침을 수시로 변경할 수 있습니다.
본 개인정보 처리방침은 2022년 3월 4일에 마지막으로 변경되었습니다.